políticas de privacidade

A Pão de Queijo Vó Joana tem o compromisso de respeitar a sua privacidade e proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) – Lei nº 13.709/2018.
Ao acessar nosso site e fornecer seus dados, você concorda com os termos descritos nesta política.

1. Dados que Coletamos
   Coletamos apenas os dados pessoais fornecidos voluntariamente pelos usuários por meio dos formulários disponíveis no site. As informações incluem:

• Formulário de Contato: Nome, e-mail, telefone e mensagem.

• Formulário de Revendedores: Nome de contato, razão social, nome fantasia, CNPJ, telefone, e-mail, CEP, endereço, número, bairro, cidade e estado.
  Não utilizamos cookies ou qualquer outra tecnologia de rastreamento para coleta automática de informações.

2. Finalidade do Uso dos Dados
   Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

• Responder dúvidas, sugestões e solicitações enviadas pelo formulário de contato.

• Processar o cadastro de revendedores interessados em comercializar nossos produtos.

• Manter comunicação com os usuários que solicitam informações sobre nossos serviços.
  Não utilizamos os dados pessoais para envio de comunicações promocionais sem o consentimento do usuário.

3. Armazenamento e Proteção dos Dados
   Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para garantir a segurança das informações fornecidas. Os dados coletados são armazenados em ambiente seguro e acessíveis apenas por profissionais autorizados.

4. Compartilhamento de Dados
   Os dados fornecidos não serão vendidos, alugados ou compartilhados com terceiros, exceto nos seguintes casos:

• Quando necessário para cumprir obrigações legais ou determinações de autoridades competentes.

• Para viabilizar o contato com revendedores interessados, caso necessário.

5. Direitos dos Titulares dos Dados
   Em conformidade com a LGPD, os usuários podem, a qualquer momento:

• Solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados pessoais.

• Retirar o consentimento para o uso dos seus dados.

• Solicitar informações sobre o tratamento de seus dados.
  Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail [Inserir e-mail de contato].

6. Retenção dos Dados
   Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando as obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

7. Alterações na Política de Privacidade
   Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir eventuais mudanças nas práticas de tratamento de dados. Qualquer alteração relevante será informada em nosso site.

8. Contato
   Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail [Inserir e-mail de contato].
   Esta Política foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) – Lei nº 13.709/2018.